7 خطوات حيوية لوضع آليات فعّالة للتجارة الإلكترونية: كيف تعزز نجاحك في عالم الأعمال الرقمي!

إطلاق مبادرة جديدة لتنظيم التجارة الإلكترونية

أعلن إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن إطلاق مبادرة جديدة تحت عنوان “تجارة إلكترونية مُنضبطة”. تهدف هذه المبادرة إلى وضع معايير وضوابط تنظيمية للتجارة الإلكترونية في السوق المصري، حيث أشار السجيني إلى أن هذه الخطوة تأتي كجزء من جهود حماية المستهلك في ظل الزيادة الكبيرة التي شهدتها التجارة الإلكترونية.

أهمية المبادرة لحماية المستهلك

وفي حديثه عبر برنامج “حديث القاهرة” الذي يبث على شاشة “القاهرة والناس”، أكد السجيني أن هذه المبادرة تمثل خطوة هامة لدخول العام الجديد 2024 دون مشكلات تتعلق بالتجارة الإلكترونية. وقد تم التواصل مع العديد من الشركات في مجالات الصفحات وشحن البضائع لمناقشة التحديات التي يواجهها المستهلكون في هذا النوع من التجارة.

توعية المستهلك بأهمية مراجعة الشروط

وأوضح السجيني أهمية توعية المستهلكين بشأن شروط التسليم وجودة المنتجات وطريقة الطلب، قبل تنفيذ أي عملية شراء عبر الإنترنت. وأكد أن جهاز حماية المستهلك يسعى إلى تعزيز الوعي لدى المواطنين لتقليل المشكلات التي قد تطرأ جراء عدم فهم التفاصيل المهمة المتعلقة بعمليات الشراء عبر الإنترنت.

هدف المبادرة يكمن في تعزيز الشفافية

وشدد السجيني على أهمية إنشاء نظام شفّاف يتضمن كافة الأطراف المعنية، بهدف تقليل العقبات التي قد تعترض طريق المستهلك أو البائع في مجال التجارة الإلكترونية. في إذن، تعتبر هذه المبادرة تكريسًا لجهود الحكومة المصرية في تسهيل وتحسين البيئة التجارية وتحصينها ضد أي مشاكل قد تواجهها.